Actualizado el: 07/12/2023

ROBO BONO IBERIA DICIEMBRE 2023

Buenos días,Mucho cuidado con los Bonos de Iberia parece ser que los roban y puede ser que venga desde la propia compañía.Seré breve, me dieron un bono por la cancelación de un viaje y días después me llegó unos billetes de avión de la compañía a nombre de otra persona. Lo puse en conocimiento de Iberia y me dijeron que no me preocupara, que esos billetes eran de otra persona y había podido ser una confusión de Iberia al enviar los billetes y mi bono tenía el saldo integro.5 días más tarde, tenía prácticamente el saldo gastado del bono. Informó a la compañía Iberia y desde la propia Iberia confirman que están sufriendo numerosos robos de los bonos y se queda la cosa en una investigación interna. Pasan los días y no obtengo respuesta, los propios operadores de Iberia me indican que ponga la denuncia en Policía.Pongo a denuncia y les hago llegar la diligencia, a la espera estoy.Información que he tenido extraoficial, parece que el Call-center de Iberia, esta ubicado en Bogotá Colombia y les está sucediendo con bastante asiduidad dichos robos.Lo escribo por si puedo ayudar a casos parecidos.Saludos Viajeros

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