Actualizado el: 06/10/2022
¡Ya tenemos ganador de la CC de Gasolina!
Cepsa es el ganador de la IV Compra Colectiva de Gasolina, al haber presentando la mejor oferta de carburante para los consumidores.
Si ya te has inscrito en nuestra Compra Colectiva (y si no, tienes de plazo hasta el 10 de enero de 2020), podrás ahorrar hasta 8 céntimos por litro de carburante cada vez que repostes.
Hola.Ya estamos en el año 2022 hay alguna nueva compra colectiva de gasolina?
Hola, agradecemos tu interés pero de momento no tenemos previsto en breve ninguna compra oolectiva de carburante. De haberla, informaremos a través de nuestras redes sociales y nuestra página web.
No obstante, te animamos a que eches un vistazo en las ventajas que ponemos a tu disposición entre ellas la de descuento en combustible.
Un saludo.
Hola, tengo descargada la tarjeta y hoy he echado gasolina pasando la tarjeta pero no me aparece ningún punto obtenido.
Hola Ignacio,
Si has tenido cualquier incidencia con la tarjeta Porque TU Vuelves OCU, te recomendamos que contactes directamente con CEPSA.
Puedes llamar al teléfono 912 654 946 (de lunes a viernes: 8-21h, y sábado: 9-15h) o enviarles un mail informándoles de lo sucedido a porquetuvuelves@cepsa.com.
deseo anotarme a la compra colectiva de carburantes. qué debo hacer?
Hola Gumersindo,
Para conseguir la tarjeta Porque TU Vuelves OCU, tienes que inscribirte en la Compra Colectiva de Gasolina de este año, rellenar los datos de consumo y acceder al espacio de contratación que CEPSA ha habilitado para los registrados de OCU.
Una vez hayas hecho todos estos pasos, recibirás un mail con el QR de la tarjeta y las instrucciones de cómo descargártela.
Buenos días, a mí no se me ha enviado la tarjeta de cepsa
Hola Francisco,
Para recibir el mail con el QR de la tarjeta Porque TU Vuelves OCU, tienes que estar inscrito en la Compra Colectiva de Carburantes de este año, además de rellenar el formulario con tus datos de consumo y acceder al espacio de contratación de CEPSA.
Si has hecho todo el proceso y, aun así, no has recibido el correo electrónico, revisa la bandeja de correo basura por si te hubiera llegado allí.
Kiero darme de baja en mis suscripciones como puedo aserlo
Desde qué fecha tiene validez la tarjeta?
Hola Juan Antonio,
La fecha de validez de la tarjeta Porque TU Vuelves OCU es hasta el 31 de octubre de 2020.
Me parece un descuento insuficiente pues Cepsa es una de las gasolineras más caras. Ni con los ocho céntimos de descuento tenemos ventaja sobre el descuento de Alcampo.
No he recibido ninguna comunicación para renovar la tarjeta de Cepsa
Hola Jaime,
Para conseguir la tarjeta nueva Porque TU Vuelves OCU, tienes que inscribirte en la Compra Colectiva de Carburantes de este año, rellenar los datos de consumo y acceder al espacio de contratación que CEPSA ha habilitado para los registrados de OCU. Hecho esto, recibirás un mail con el QR de la tarjeta y las instrucciones de cómo descargártela.
Me he inscrito en la web de cepsa y me ha llegado un email diciendo "bienvenido a porque tu vuelves" pero hay un botón para acceder a la zona cepsa SIN LINK. No hay forma de acceder a la página de cepsa.
Comparto mi periplo: (soy socia OCU plus)
Me registro en el link de este post.
Recibo un mail de bienvenida de PorqueTUvuelves con un botón para poner contraseña a tu usuario; un botón SIN LINK. CALLEJON SIN SALIDA.
Entro en la web PorqueTUvuelves y uso la opción “he olvidado la contraseña” para crear una.
Entro en el área de usuarios de PorqueTUvuelves.
Veo que me sale una relación de mis tarjetas donde no puedo ver la tarjeta, ni el número ni el código ni nada, pone que es de la OCU y pone que está INACTIVA. No dice en ningún sitio cómo activarla. CALLEJON SIN SALIDA.
Veo que hay una opción de llevar mi tarjeta en el móvil y entro. Sale un código QR que no contiene nada ni lleva a ninguna parte, también da la opción de enviarla al email y así lo pido. No recibo nada. CALLEJON SIN SALIDA.
Pienso que tal vez en la app móvil de PorqueTUvuelves se pueda usar el QR, la descargo y entro con mi usuario.
Además de ser una app del neolítico no hay forma de usar el QR, ni de ver la tarjeta para que nadie la escanee en una estación de servicio y hay una opción de “hazte cliente” donde me pide de nuevo todos los datos de registro que ya di al inscribirme en PorqueTUvuelves la primera vez. Me pregunto qué soy ahora si no es cliente. Os recuerdo que entré con mi usuario a esta app y en el apartado “mis datos” están esos datos. CALLEJÓN SIN SALIDA.
Cansada escribo a atención al cliente de la web de Cepsa y recibo un email en blanco. CALLEJÓN SN SALIDA.
Busco “activar tu tarjeta PorqueTUvuelves” en google y me sale un post de hace años que dice que es una tarjeta como de crédito.
De nuevo en la web PorqueTUvuelves voy a un apartado que pone “estación de servicio habitual” en la cual, si eliges una, se supone que te descuentan 1 centimo más. Entro y no me deja, sólo sale un botón de “asociar tarjeta”, pincho ya sólo por ver que pasa y me sale “pedir nueva tarjeta”. CALLEJÓN SIN SALIDA
Ya no puedo más, estoy agotada, confusa, frustrada y enfadada una vez más con cepsa que me ha robado mis datos sin ofrecer nada y con la OCU que debería protegernos de estos periplos e historias y hacernos las cosas fáciles.
También escribiré por el formulario de contacto de esta web (la de la OCU) pero después de haber escrito varias veces y no haber obtenido nunca respuesta creo que lo que haré será darme de baja y ver si en FACUA u otro lugar no sólo defienden a los usuarios de tratos como el que me ha dado tanto CEPSA como la OCU sino que no imitan el trato.
La conducta de la OCU hacia mi es la conducta de la que quería que la OCU me protegiese cuando me inscribí como socia plus.
EDITO: En la sección de tarjetas de PorqueTUvuelves, me aparece la tarjeta y pone que es de la OCU pero sólo relacionada (escueta) sin el numero completo de tarjeta ni algún dato que permita usarla, y pone INACTIVA.
Hola Laura,
Puedes acceder a tu área personal de Porque TU Vuelves a través de este enlace.
Ese link lleva a la página de Porquetuvuelves, donde si no tienes una contraseña para tu usuario no sirve de nada entrar.
A ver, si digo que en el email me decía que tenía que poner una contraseña a mi usuario y no me llevaba a ninguna parte... qué respuesta es esta?
Cualquiera sabría llegar a esa web sólo buscando en google.
Agradezco el intento de ayuda pero por favor antes de darle de beber a alguien leed bien que alomejor lo que tiene es hambre.
Culpa mía, no lo expliqué bien. Perdón.
Hola Carme, como comentan más usuarios, la plataforma no funciona. Te inscribes la promoción, pero no carga la página, alguna vez aparece un mensaje de que te enviaran un email, pero este nunca llega.
Yo me he inscrito en muchas ocasiones y no llega el email. También se han inscrito familia y amigos y es la misma situación. La web no funciona correctamente. Espero que lo solucionen cuánto antes.
Gracias
Hola Gabriel,
Hemos trasladado tu incidencia al departamento técnico correspondiente para que la resuelva lo antes posible.
La plataforma sigue sin funcionar 😭
Atención, no es compatible el descuento de cepsa porquetuvuelves con el de la OCU, si pasas los dos descuentos no te hacen ninguno, sin avisar¡¡¡¡
Llevo semanas intentando unirme a la compra, pero no hay manera. Llamo a la OCu y no son capaces de arreglar, solo me dan largas, diciendo que intente otra vez. Me estoy hartando, si en esta semana no lo consigo, me dare de baje en la OCU.
Soy socio de OCU varios años y a veces me pregunto si la organización está al servicio de algunas empresas, en cuanto a la compra colectiva de gasolina, se anuncia como un bombazo de descuento directo de hasta 8 céntimos por litro, cuando en realidad lo que haces es acumular descuentos para futuros repostajes, por qué no se informa correctamente del funcionamiento de la promoción? Hay que navegar en este foro para conocerla al detalle. Por otro lado, esta mañana he estrenado mi tarjeta de Cepsa y el descuento ronda los 5 céntimos, si a esto sumamos que la gasolina es bastante más cara que en otras estaciones cercanas, dónde está el ahorro?
Buenos días.
Haber si alguien me puede echar una mano, desde agosto tengo una gotera en un piso de mi propiedad . Y tenemos localizados a todos los vecinos para saber desde donde sale la avería . Pero hay un vecino que es un banco. Este piso es el único al que no tenemos acceso, localizamos después de muchas peripecias el destino final .... Servihabitat de la Caixa . Nos hemos puesto en contacto con ellos y nos dan largas . A todo esto mi inquilina me tiene retenidas las cuotas hasta que no se repare y todo quede en funcionamiento. La gotera cae en el dormitorio principal. Me podría decir alguien como actuar y si puedo pedir daños y perjuicios.
Hola Juan Fernando,
Cuando padeces una gotera en tu piso, lo primero es buscar su origen (otro piso, una instalación de la comunidad...) y dirigirse al presidente de la comunidad. En el caso de que el origen se haya localizado en el piso o local de un propietario concreto, lo suyo sería hablar con esa persona.
Una vez localizado el dueño del piso y si este no vive en el edificio, hay que enviarle un burofax exponiendo el problema y exigiéndole su reparación inmediata, además de advertirle de que se le van a exigir los daños y perjuicios que haya causado la gotera y los que provoque el retraso de su reparación.
El dueño del piso causante de la gotera es el responsable de su reparación y de indemnizar por los daños y perjuicios derivados de ese problema.
Participa en nuestra Comunidad de Inmuebles y propiedades
Buenos días. ¿ Debo esperar un Email para solicitar mi tarjeta Cepsa ?
Hola Jose Manuel,
Para recibir la tarjeta Porque TU Vuelves OCU, tienes que inscribirte en nuestra Compra Colectiva de Gasolina y completar la información sobre tu perfil de consumo. Luego pincha “Continuar” para acceder al espacio de contratación de CEPSA.
Una vez cumplimentado, CEPSA te enviará un mail con el código QR de tu tarjeta y las diferentes formas de presentarlo en las estaciones de servicio.
Para cualquier otra duda, puedes consultar nuestro apartado de Preguntas frecuentes.
Bueos días. Yo me inscribí en la compra colectiva y todavía no he recibido el email con las instrucciones de descarga. He revisado varias veces la bandeja de correo no deseado y tampoco se ha recibido ahí.
Gracias
Buenos días Daniel,
Para recibir el mail con la tarjeta Porque TU Vuelves OCU, tienes que estar inscrito en la Compra Colectiva de Gasolina de este año, haber rellenado tus datos de consumo y acceder al espacio de contratación de CEPSA.
De todas formas, trasladamos tu incidencia al departamento técnico correspondiente.
Aunque el vehiculo Ibiza de Gasolina lo lleva habitualmente mi hijo , le parece una buena oferta , probara , gracias .
Buenas tardes, Ya dispongo de la tarjeta PORQUE TU VUELVES OCU y al realizar el primer repostaje no he obtenido los puntos anunciados en la oferta: Si eres socio de OCU podrás conseguir hasta 8CTS/L > 6 cts/L + 1 cts/L en tu EESS habitual. He abierto una incidencia en Atención al cliente y nadie me contesta. ¿Podeis ayudarme a resolver la incidencia? Gracias por anticipado
Hola Jesús,
Si has tenido cualquier incidencia con la tarjeta Porque TU Vuelves OCU, te recomendamos que contactes directamente con CEPSA.
Puedes llamar al teléfono 912 654 946 (de lunes a viernes: 8-21h, y sábado: 9-15h) o enviarles un mail informándoles de lo sucedido a porquetuvuelves@cepsa.com.
Los socios que estaban inscritos en la campaña anterior, se tienen que inscribir nuevamente?
Hola Juan Ángel,
Para disfrutar de esta nueva ventaja, necesitas estar registrado en la Compra Colectiva de Gasolina de este año.
cuando podemos descargarnos la tarjeta ??
Hola Raúl,
La tarjeta Porque TU Vuelves OCU ya está disponible.
Si te inscribiste en la IV Compra Colectiva de Carburantes, rellenaste tus datos de consumo y accedidste al espacio de contratación CEPSA, habrás recibido un mail con la tarjeta y las instrucciones de cómo funciona.