Actualizado el: 09/05/2024

¿Alguien ha contratado con Solideo?

Me han propuesto una instalación de placas para autoconsumo, tiene muy buena.

¿Algún socio puede aportar info sobre esta empresa, SOLIDEO?

Gracias

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22 Comentarios

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09/05/2024

Primero aclarar que NO tengo ningún vínculo con la empresa con Sotysolar, pero soy un cliente muy satisfecho con la instalación fotovoltaica que me hicieron. Atencion del descuento de este mes de mayo.
Tras comparar más de 20 presupuestos de diferentes compañías incluido SOLIDEO, mi elección fue inmediata: Sotysolar fue la elección evidente.

La calidad de sus paneles solares y sus precios competitivos superaron mis expectativas y el proceso de instalación fue excepcional. Además te tramitan todos los papeleos de subvenciones y ayudas

No quiero que te pase como a mi, que no conocía los códigos descuento y pierdas esta oportunidad. Solicita tu presupuesto ahora y menciona el *** de descuento FV6X9 para obtener un ahorro puntual de 400€ en tu instalación solar.
Puedes hacerlo cómodamente llamando al 693 905 758 o a través de su sitio web en el siguiente enlace:

api.sotysolar.es/solicita-presupuesto
Solo me quedan 4 descuentos. Soy un particular. Puedes ponerte en contacto conmigo.
APROVÉCHALOS Igual este mes de mayo, es el último que te descuentan 400€ y pasa nuevamente a 200€.

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09/05/2024

ES
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Miguel Santolaria García. Arguis. Huesca.
Me instalaron aerotermia. Muy bien 'marketing' pero pésimo servicio de postventa y postinstalación.

Me instalaron aerotermia. Los instaladores, bien. Funciona. PERO el sistema gasta una barbaridad de electricidad, más de 30 kwh en 24 horas, termostato a 20º con una temperatura exterior media de 10º. Si me hubiesen informado de este consumo no la hubiese instalado.
Después de pedirla dos veces, todavía no me han mandado la factura (sólo tengo el presupuesto) por lo que puedo tener problemas con la garantía de los aparatos instalados. Me ofrecieron hacer un contrato de mantenimiento, lo he solicitado varias veces pero no me contestan. Necesito el mantenimiento porque sale un poco de líquido anaranjado de uno de los radiadores que tocaron los instaladores.
Muy bien 'marketing' pero pésimo servicio de postventa y postinstalación. Estoy pagando el préstamo que solicité y voy a tener que llamar a otro fontanero para que arregle el escape de líquido del radiador porque el día que se vacíe no funcionará la calefacción.

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18/12/2023

Después de más de un año con falta de información, de gestiones e incuso con información que no se ajustaba a la verdad -siemrpe se escudaban en que la culpa era del ayuntamiento-, la comuniad de vecinos no aprobo que se hicieran las obras. Los clientens hemos perdido casi 400 euros cada uno, que Solideo nos ha cobrado poe gestyones y permisos, pero sobretodo hemos sufrido el menosprecio por parte de la comercial y que nuestras quejas no fueran atendidas en otros departamentos. Una decepción total.

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14/10/2023

Nuestra experiencia está siendo muy desagradable. Somos una pequeña comunidad y todo parecía ir muy bien hasta que firmamos y empezamos a pagar. Empezaron los retrasos, los problemas y la falta de información. Llevamos unos 14 mesos y ahora ya tienen los permisos, pero dicen que han modificado el proyecto inicial y pese a pedirlo no nos proprocionan ni todos los datos ni un nuevo contrato. Nos sentimos desprotegidos y no sabemos como acabarà el tema.

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25/08/2023


Hola, quiero expresar mi opinión sobre la instalación de placas fotovoltaicas. Hemos intentado instalarlas en los ultimos meses, y la verdad es que hemos tenido bastante mala suerte con ésto. No sé si a alguien más le ha pasado.

Primero, hay muchas empresas que quieren estafarte y venderte contratos leoninos que se apartan de cualquier rentabilidad económica a corto, medio o largo plazo, como los propuestos por empresas que sólo profesan sus virtudes ecológicas, que buscan su único rendimiento económico, y después otras como QUANTICA RENOVABLES, en Bollullos de la Mitación, sevilla.

Con esta ultima llegamos a formalizar el acuerdo de instalación, muy fácil a la hora de informarte cómo hacerlo hasta que aceptas y pagas los 200 euros para que preparen la información técnica. A partir de ese momento se quitan de en medio (y eso que pedimos una subvención para la instalación, que nos fue concedida).

Intentamos en numerosas ocasiones ponernos en contacto con el dpto comercial que nos atendió (tuvimos incluso que solicitar el cambio de comercial a la empresa), y después con el dpto técnico. Ninguna parte nos daba respuestas a las preguntas que les hacíamos de plazo de instalación y equipos que nos iban a montar. Y necesitábamos saberlo para hacer unas pequeñas obras en la vivienda y trastero donde iban a ir parte de los equipos.

Al final, y después de mucho pensar, y después de haber pagado 200 euros porla doc técnica y haber solicitado los permisos ante el Ayuntamiento, hemos tenido que renunciar al proyecto y a la instalación por falta absoluta de confianza en la empresa. Si ya estaban fallando continuamente todos los departamentos antes de hacer la instalación, miedo nos daba que tocaran el tejado o los cuadros eléctricos, y ni que decir tiene el miedo que nos daba el servicio postventa... Si ya fallan antes de pagar la instalación...

La verdad es que da miedo confiar algo tan sensible como la luz a empresas que no dan confianza ninguna.

Espero que la cosa cambie en el futuro y aparezcan empresas comprometidas con la calidad y la atención al cliente, entonces nos plantearemos volver a pensar en instalar las placas para ahorrar y contaminar menos. Ese es nuestro objetivo :)

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25/08/2023
, ha respondido:

Perdón! No sé que ha pasado ni cómo se puede borrar.

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16/04/2023

Yo he puesto las placas con ellos. Garantía de 25 años, alta calidad y trabajan con microinversores lo cual es más caro pero mejor (cada placa rinde por separado desde el primer rayo de sol, sin problemas por sombras u otros.
Servicio perfecto y completo(diseño, asesoramiento, project manager, montadores propios, ingeniero y servicio potsventa). Francamente encantado.

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04/04/2023

Hola, estoy mirando de poner aerotermia solo para calentar el agua con solideo, estoy buscando opiniones...

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09/05/2024
, ha respondido:

Miguel Santolaria García.
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Me instalaron aerotermia. Muy bien 'marketing' pero pésimo servicio de postventa y postinstalación.

Me instalaron aerotermia. Los instaladores, bien. Funciona. PERO el sistema gasta una barbaridad de electricidad, más de 30 kwh en 24 horas, termostato a 20º con una temperatura exterior media de 10º. Si me hubiesen informado de este consumo no la hubiese instalado.
Después de pedirla dos veces, todavía no me han mandado la factura (sólo tengo el presupuesto) por lo que puedo tener problemas con la garantía de los aparatos instalados. Me ofrecieron hacer un contrato de mantenimiento, lo he solicitado varias veces pero no me contestan. Necesito el mantenimiento porque sale un poco de líquido anaranjado de uno de los radiadores que tocaron los instaladores.
Muy bien 'marketing' pero pésimo servicio de postventa y postinstalación. Estoy pagando el préstamo que solicité y voy a tener que llamar a otro fontanero para que arregle el escape de líquido del radiador porque el día que se vacíe no funcionará la calefacción.

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19/03/2023

Después de comparar con 10 instaladores nos decidimos por SOTYSOLAR, sin duda relación calidad precio lo mejor . la instalación fue rapidísima, limpia y eficaz. Se encargan de todos los trámites de legalización, subenciones...tienen teléfono de contacto que atienden para todas las dudas. No lo dudes e instala con ellos.
***

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19/02/2023

Lamento mucho mi experiencia con Solideo. El comercial que me atendió no fue claro en cuanto a las garantías del producto y no parecía comprender que para mí era indispensable la instalación de baterías en el sistema. A pesar de que le hice saber esto en varias ocasiones, insistió en que no era necesario incluir baterías en la instalación.

Después de varios presupuestos y conversaciones con el comercial, finalmente me confesó que Solideo no era competitivo en este producto y que no podía ofrecerme lo que yo estaba buscando. Me sentí muy frustrado por el tiempo y la energía que invertí en tratar de obtener información clara y precisa de esta empresa.

Es importante que las empresas sean transparentes con sus clientes y brinden información precisa y clara sobre sus productos y servicios. Desafortunadamente, mi experiencia con Solideo no cumplió con estas expectativas.

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18/02/2023

Solicitamos el estudio y el proyecto y todo estupendo. Sin embargo, al final la situación de las placas no permitía muchas horas de sol por lo que fueron honrados y nos devolvieron todo el importe, en lugar de instalarlo de cualquier forma, sabiendo que el rendimiento no iba a ser el adecuado. En especial agradecer la atención del comercial Alberto, que nos resolvió todas las incidencias y siempre nos estuvo atendiendo muy amablemente, a cualquier hora.

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16/01/2023

Hola estoy en el camino desconcertante de instalar o no placas solares con baterias, (ya estoy arto del tope de gas y de el coste de la luz9 pero con tanta empresa y tanta oferta en el mercado cuesta decantarse por una u otra, además están los típicos que te venden la moto y acaban de aprovecharse del momento y de la gente. he mirado, otovo, edp, Samara, sotysolar, hola luz, fotosol, y la verdad no sabemos por cual decidirnos, todos tienen costes y productos parecidos. Buscamos seriedad. Si alguien con experiencia nos puede contestar se lo agradeceriamos.
un saludo

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15/02/2023
, ha respondido:

Yo me hice una tabla excel para comparar los presupuestos, con mismo tipo y número de paneles y mismo tipo de inversor. Analicé 25 presupuestos distintos. Al final me decidí por SotySolar porque me pareció la mejor relación calidad-precio-garantía. Fueron los únicos que me dieron garantía de defectos de fabricación de 25 años en paneles. El resto 12-15 años. Ojo, me refiero a la garantía de fábrica. Otra cosa es la garantía de producción, que todas las marcas dan 25 años al 80-87%. Los microinversores también con 25 años de garantía de fábrica. Los inversores centrales, tipo Huawei, dan solamente 10 años de garantía. Y la instalación, con garantía de 5 años incluida la mano de obra. Las demás empresas solo dan 2-3 años de garantía, y algunas te exigen contratar un mantenimiento de 120€ al año. Teniendo esto en cuenta, que además eran de los más económicos, y que mi padre y un amigo suyo habían tenido buena experiencia y habían recibido un ahorro por recomendado, me decidí por SotySolar y estoy muy contento, ha ido todo perfecto. Se encargaron de las ayudas y de los registros en industria. Y varios vecinos también les han contratado al ver que todo ha ido bien. ***

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27/11/2022

Hola, te cuento mi caso, yo he estado 2 meses pidiendo presupuestos, 25 en total, he analizado mis consumos y la producción de los paneles, según mis horarios de consumo podría usar solamente el 30% de la producción, lo que representa un 40% de mi consumo, y tendría un 70% de excedentes, como no quiero regalarlos a las compañías ni depender de si compensan o no, me he decidido a poner baterías para guardar los excedentes y poder usarlos cuando ya no hay luz, es decir en horario de cenas que yo en mi caso tengo mucho consumo, porque además también ponemos lavavajillas y lavadoras. Finalmente he contratado la instalación con SotySolar, que aparte de tener instaladores propios en principales ciudades, se encargan de las subvenciones, y son los que más garantía me han dado (5 años de instalación, 25 años paneles Trina Solar analizados por OCU con muy buena puntuación 78, y 10 años batería) ***

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12/11/2022

a un vecino le fue falta, a mi me ayudo sunalizer.

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12/11/2022

Di la paga y señal y tras meses de espera y llamar no conseguía que vinieran a montar. Un desastre hasta el punto que me empezaron a girar cuotas por el banco de la financiación sin tener las placas.
Cuando conseguí que finalmente montase, meses tarde y sin poder cancelar sin meterme en un gran lio la planta instalación fue realmente lenta y defectuosa. Tuve que estar vigilando a los montadores para que fueran con cuidado ya que trabajaban sin casco, sin atar, unos temerarios.
Lo peor es que después de todo el ahorro no llega ni por asomo al que me vendió el comercial y de las subvenciones no se sabe nada. Lo único que se es que las personas que llevaron mi proyecto ya no están en la empresa. Así que maldito el día en que me decidí por esta empresa siendo bastante más cara que el electricista que me suele hacer los apaños...

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26/11/2022
, ha respondido:

No has instalado placas con Solideo, de echo ni te identificas porque das información falsa. Esto se debería mirar seriamente, no puede ser que cualquier persona pueda escribir lo que quiera sin demostrar lo que indica con evidencias.
No trabajo en Solideo ni tengo nada que ver con ellos, pero conozco su forma de trabajar porque me realizaron la instalación y me parece una difamación tus comentarios.

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21/01/2023
, ha respondido:

No sé por qué dudas de su testimonio. En nuestra comunidad firmamos y dimos paga y señal en julio del 2022 y no paran de surgir problemas, sin que nos den soluciones viables. La comercial tarda semanas o meses en responder a las dudas. Ni siquera han empezado a instalar, ni tienen el permiso del ayuntamiento, a quién dan la culpa de todo. Es una decepció completa y no sabemos si al final tendremos que pedir la anulación del contrato y buscar otra compañía.

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09/05/2024
, ha respondido:

Miguel Santolaria García

Con Solideo, me instalaron aerotermia. Muy bien 'marketing' pero pésimo servicio de postventa y postinstalación.

Me instalaron aerotermia. Los instaladores, bien. Funciona. PERO el sistema gasta una barbaridad de electricidad, más de 30 kwh en 24 horas, termostato a 20º con una temperatura exterior media de 10º. Si me hubiesen informado de este consumo no la hubiese instalado.
Después de pedirla dos veces, todavía no me han mandado la factura (sólo tengo el presupuesto) por lo que puedo tener problemas con la garantía de los aparatos instalados. Me ofrecieron hacer un contrato de mantenimiento, lo he solicitado varias veces pero no me contestan. Necesito el mantenimiento porque sale un poco de líquido anaranjado de uno de los radiadores que tocaron los instaladores.
Muy bien 'marketing' pero pésimo servicio de postventa y postinstalación. Estoy pagando el préstamo que solicité y voy a tener que llamar a otro fontanero para que arregle el escape de líquido del radiador porque el día que se vacíe no funcionará la calefacción.

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04/11/2022

Hola, no conozco la empresa. No se de donde eres, yo soy de Valencia, y lo hice con una empresa instaladora llamada Genkii, la verdad esque estoy encantado, entre todos los presupuestos que elegi era la mejor relación calidad-precio, ademas te asesoran con los contratos de la luz y te tramitan todos los papeles. ***
Creo que tambien estaban en Madrid.

Mucha suerte!!!

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04/11/2022

Solo tienes una propuesta sobre la mesa? compara varias y después decides. La gente de Sunalizer tiene un comparador de presupuestos