Hola, nosotros hemos hecho la instalación de autoconsumo con Sotysolar, y de momento estamos muy contentos, los inconvenientes que surgieron se resolvieron satisfactoriamente.
Estuvimos mirando también con Otovo, Solarprofit, y otras, pero esta nos convencio por las placas, las Sun power P3-410 Com, por las opiniones y también por el precio.
Firmamos el contrato a finales de diciembre y el 22 de enero nos hicieron la instalación, no mucho tiempo teniendo en cuenta que por medio estaba navidad
Respecto a los instaladores, una maravilla, vieron todas las posibilidades, y se esforzaron mucho para no dejar ningún cable a la vista. Ahora estamos esperando el alta en industria para que puedan empezar a compensarnos, y la subvencion de ayudas europeas, que también estan tramitando ellos.
Nuestra experiencia a día de hoy muy buena.
Si a alguien le interasa hacerlo con Sotysolar puede dar mi co digo y le haran un descuento, es el P1016423, yo mismo utilice uno que vi en este foro.

Primero aclarar que NO tengo ningún vínculo con la empresa con Sotysolar, pero soy un cliente muy satisfecho con la instalación fotovoltaica que me hicieron.
Tras comparar más de 20 presupuestos de diferentes compañías incluida Galo Solar ,mi elección fue inmediata: Sotysolar fue la elección evidente.

La calidad de sus paneles solares y sus precios competitivos superaron mis expectativas y el proceso de instalación fue excepcional. Además te tramitan todos los papeleos de subvenciones y ayudas

No quiero que te pase como a mi, que no conocía los códigos descuento y pierdas esta oportunidad. Solicita tu presupuesto ahora y menciona el *** de descuento FV6X9 para obtener un ahorro puntual de 400€ en tu instalación solar.
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Buenas tardes. Mi experiencia con Galp es pésima. Cuándo instalaron los paneles, al anclar uno de ellos y perforar en el tejado ha provocado que por ese agujero se cuele el agua cuando llueve. Estamos casi en noviembre y desde junio que llamé a Galp no he conseguido que nadie contacte conmigo. Cada vez que llueve tengo que poner un cubo en mi habitación , poner toallas en la tarima y demás. Después de llevar toda la vida trabajando para tener una casa confortable, estoy durmiendo con humedades en unas condiciones lamentables. Cada vez que llamo dicen que hay un expediente abierto que toman nota, pero nadie contacta.
Verídico desde junio a casi noviembre nadie ha venido a ver el destrozo para solucionarlo. Estuvieron llamando continuamente para que las instalara y ahora que necesito que reparen los desperfectos no quieren saber nada. Eso es lo que me demuestran.
Si lo llego a saber no las instalo con ellos. Ahora está lloviendo nuevamente y el agua cae por la pared como una catarata. En Galp tienen fotos y vídeos pero les da exactamente lo mismo.

Yo llevo un año con Sotysolar y estoy bastante satisfecho, tanto por la instalación que la hizo una empresa externa ( a la cual con anterioridad le pedí presupuesto y salía más cara y con una marca de paneles que me gustaban menos) como en la gestión de documentos para la legalización y la subvención. ***

A finales del 2021 la empresa Micronor presentó una solicitud en el inega para una subvención en la colocación de placas en el inega. Esta empresa desapareció quedándose con 9.000 euros de adelanto ya no atiende mis llamadas ni soy capaz de localizarlo me llegaron cartas de Hacienda diciendo que si tengo algún pago que realizara esta empresa tendré que depositarlo antes de las dependencias de Hacienda.No tengo esperanza de poder contar con la devolución de éste dinero. Lo tengo denunciado pero Quiero dar aviso de que tengan cuidado de que hay muchos estafadores en el mercado ,mi nombre es público ya que soy autónomo de un hotel rural en Galicia.

Contraté el 31 de julio de 2022 la instalación de placas solares con Galp Solar. Me prometieron que la instalación la realizarían antes de 15 días. Vinieron a instalar las placas el 11 de noviembre. Siete meses después todavía no han tramitado la legalización de la instalación. Las placas no producen nada de energía eléctrica. Llevo más de dos meses solicitando cada semana que venga un técnico a revisar la instalación. El servicio es inexistente. Como no hacen caso ni a las llamadas, ni a los correos ni a los burofaxes, no tengo otro remedio que demandar a esta compañía por los reiterados incumplimientos. No recomiendo contratar con esta compañía a nadie. No concibo como una empresa seria (Galp) ha consentido poner su nombre a una evidente ***.

Estoy más que disgustado. Llevo más de un año con la instalación y se han pasado todos los plazos para tramitar con éxito la ayuda del IBI. Empezando con que no han pagado la tasa de solicitud de obra. El Ayuntamiento me pide el justificante de su pago y otros documentos que tenían que haber entregado y no lo han hecho. Me he puesto en contacto con ellos por teléfono, su aplicación y MSN y da igual. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo a la mayor brevedad posible y no lo hacen. Si pudiera volverme atrás, mañana mismo se llevaban las placas.

Hola, tengo el mismo problema que RCM con Galp Solar. Tardaron mucho en la instalación y regulación de la misma y la tramitación de las ayudas aún no está pero bueno, yo suelo tener paciencia. Sin embargo, cuando llueve me salta el diferencial. Algo se debe mojar en la instalación y tengo que dejar bajada la zona de Las placas en el cuadro de la luz, que me deja sin Internet, sin luz en la cocina, sin luz en una habitación. Lo he reclamado unas cinco veces, las últimas veces ya desesperada y amenazando con revisar el contrato y denunciar este desastre. Me dicen que me envían un técnico al día siguiente y no aparece. En fin, que si alguien se lo está pensando, mi recomendación es ver comentarios de otras compañías para evitar esto.
Saludos.

Horrible llevo 7 meses para que me solucionen una avería en la instalación que salta el diferencial cada vez que llueve han cambiado 3 veces el diferencial y continúa fallando la última vez 10 días sin funcionar porque salta el diferencial nada más subirlo. Y no permiten que un tercero pueda repararlo amenazando con la perdida garantía de la instalación y ellos no son capaces de resolverlo.
Me rompieron tejas y tuve goteras después de 4 meses sin respuesta de ellos cierran la incidencia sin tomar ninguna acción. Y 7 meses les ha llevado para presentar la documentación para solicitar la subvención lógicamente responden que no quedan fondos y en lista de espera.
Las ayudas de IBI después de enviar ellos la documentación que requiere el ayuntamiento este se pone en contacto conmigo diciendo que era incorrecta y tuve que aportar yo las fotos, cie, un desastre. No contestan a los correos ni burofax ni a los acuerdos de mediación, solo queda poner una demanda agotados todos los pasos anteriores.

UN CAOS.
Su servicio de atencion al cliente es como dar cabezazos a una pared.
Hace mas de TRES MESES que me hicieron la instalación (menos placas que lo contratado porque no cambian y nadie lo habia comprobado)
A día de hoy estoy esperando que me cambien el contrato.
Claro tampoco se nada de la legalización y tramitación de subenciones.
Despues de mas de 20 llamadas y varios correos, ni una sola respuesta.

Buenas tardes, yo realice mi instalacion con Galp Solar y muy contentos la verdad, tenia varios presupuestos de otras compañias y el suyo era el mas atractivo tanto en precio como en solicitud de subvenciones y ayudas. tuve un fallo en la aplicacion movil pues no me indicaba produccion y desde el departamento de atencion al cliente me lo solucionaron un dia despues de recibir mi correo. El comercial que vino un encanto, nos explico todo perfectamente y se notaba que era un gran profesional y conocedor de la materia (Antonio). El dia de la instalacion se quedo todo terminado por la mañana y dejaron todo limpio y recogido. muy satisfechos la verdad.

La verdad a mi me instalaron en febrero y bastante contento. Han hecho todo como dijeron y la financiación va sin intereses. Yo si recomendaría Galp para la instalación. El comercial vino a mi casa y me presento la oferta y todo fue como le dijo el chico.

Yo no contrataría con Galo solar nunca ya que yo lo realicé con ellos y hace un año y no tengo la documentación todavía y no viene nadie ni cuando se monta la insatalacion como después no ponen los medios para que la instalación tenga una producion óptima ya que tengo sombras y no quiere. Saber nada, ya que ellos lo subcontratan a otra empresa

Hola
GALP SOLAR es un desastre y recomiendo que se busque otro proveedor.
Llevo 6 meses poniendo reclamaciones porque mi instalación no funciona, al ayuntamiento no le llegan los documentos, desconozco si han dado de alta la instalación, etc.
Si alguien puede decirme cómo hablar con esta gente para que conseguir algo se lo agradezco.

De verdad no lo hagas con Galp solar, son un verdadero desastre, me instalaron mal las placas y he tenido que pagar yo la nueva conexión electrica despues de haberlo reclamado muchas veces, no contestan y te sale una teleoperadora de no se donde que no sabe lo que hacer ni decir.
Despues de 5 meses estoy a la espera de que me den de alta la instalación y no hay manera.

Buenas tardes,
Tras más de un mes, sin tener conocimiento de que mi instalacion fotovoltaica este en funcionando, y tras más de 10 llamadas al Departamento correspondiente, poniendo incidencias, sin obtener respuesta por su parte, solo se dirige a mi, a través del correo electronico, para hacerme llegar la factura.

Ninguna seriedad, ninguna atencion con el cliente, es lamentable.

Ni gratis volvería a contratar los servicios de Galp solar.
Llevo 4 meses con la instalación realizada y son todos problemas. Fallos en las baterias desde el primer día, goteras en el interior de casa , salta el diferencial desde el primer día y ahora salta nada más lo subes por lo que no me funciona la instalación, en 4 meses todavia no han gestionado las subvenciones un horror, en estos 4 meses les he enviado burofax correos llamadas y no contestan nunca un desastre total como os he dicho al principio ni gratis. Pensarlo muy bien antes de contratar con ellos y lo que dicen otros afectado la aplicación suya no funciona y si solicitas la clave para utilizar la aplicación de huawei te envían la clave de usuario y no como de propietario y no puedes gestionar las baterias en caso de tenerlas un problema grande y si tienes coche electrico ni te cuento.

Buenas tardes, totalmente de acuerdo con los comentarios aportados, GALP SOLAR son lo peor, hace 2 meses que tengo instaladas las placas, la app no funciona y me ha llegado la primera factura de la distribuidora electrica, y el consumo es el mismo que antes de la instacion. Pero como no funciona la app, no lo puedo comprobar. Llamo cada semana, solicitando que alguien solucione el problema y no he obtenido respuesta.
Antes de firmar la adquision, me llamaban todos los dias, ahora no hay manera de que se pongan en contacto.
Una vergüenza!!!!

Hola, Estoy muy arrepentido de haber elegido a Galp Solar para mi instalación. Me han hecho una verdadera chapuza, empalmes mal montados sujetos con cinta aislante, cables colgando de cualquier manera tirados en el suelo y colgando expuestos al sol y al agua de la lluvia, corrugados que no llegan a proteger los cables del todo y tirados por el suelo. Y más cosas mal hechas.
Al hacer la instalación una línea de placas fallaba, el instalador intentó arreglarla, dijo que iba, pero no ha funcionado nunca. Desde el 19 de junio de 2022 y hasta hoy 15 de febrero de 2023 después de haberles solicitado por teléfono, correo electrónico, reclamación en la oficina del consumidor la cual no han atendido y mediante burofax en ningún momento me han llamado ni venido para solucionar los defectos ni la avería.
Ya me estoy planteando firmemente el ir al juzgado a ponerles una denuncia.
Me arrepiento de no haber mirado reseñas antes de esta empresa, porque las que he visto no son buenas, como la mía.
En ningún caso recomiendo a Galp Solar por todo lo sucedido y más cosas que no he explicado aquí, porque son muchas las cosas que me han hecho mal y además no han venido a arreglar.

Que fracaso y que decepción que hayan empresas tan chapuceras, incumplidoras y sin dignidad.

No lo recomiendo para nada, tres meses después de la instalación, estoy esperando a que me envíen, el certificado final de obra y el certificado de instalación de baja tensión, esto me lo pide el ayuntamiento de mi ciudad para la subvención del IBI cualquiera de los dos certificados me valdría, me han ampliado el plazo hasta el día quince de Febrero pues en principio era hasta el treinta y uno de Enero, pues nada te puedes hartar a llamar y la única respuesta es "los tenemos reclamados a la empresa instaladora que es Berne" y ya está que te den.
Además la distribuidora también me lo está pidiendo y la comercializadora también, pien nada el que quiera que contrate con ellos. Pero yo no lo volvería a hacer.