PLUS ULTRA. Defensor del Cliente
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SERVICIOS FINANCIEROS
- 16 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 16
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Lista de empresas reclamadas
Conoce cómo calculamos las puntuaciones de las empresas
¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
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La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
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La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 313
SPECIAL TOURS
HOFMANN
HOFMANN
BIENES DE CONSUMO
- 16 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 5 días
- Reclamaciones cerradas: 16
JUSTFAB
JUSTFAB
BIENES DE CONSUMO
- 27 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 25
MAXCOLCHON
MAXCOLCHON
BIENES DE CONSUMO
- 17 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 15
SPB IBERICA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
SPB IBERICA CORREDURÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
SERVICIOS FINANCIEROS
- 16 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 16
VEEPEE
VEEPEE
BIENES DE CONSUMO
- 44 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 38
PEPEPHONE
PEPEPHONE
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 54 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 49
GALP SOLAR
GALP SOLAR
AGUA GAS Y ELECTRICIDAD
- 14 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 9
ADIF Infraestructuras ferroviarias
ADIF Infraestructuras ferroviarias
TRANSPORTE
- 39 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 35
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