No hay previstos eventos en este momento
Logros
Huelga de controladores: OCU recuerda el derecho al reembolso del billete y a una compensación
25 abr. 2024- La compensación puede sumar hasta 600 € por pasajero según la distancia del vuelo. Y puede acompañarse de una solicitud de indemnización por los perjuicios causados. Todo ello debe solicitarse por escrito a la compañía aérea; y si no contestara afirmativamente, a la AESA.
- OCU insta a las aerolíneas a que efectúen el pago de los importes correspondientes de manera voluntaria y no obligue a los consumidores a iniciar una mediación o a ir a juicio.
- Información ampliada sobre qué hacer en caso de cancelación del vuelo.
OCU y La Kalle inician los talleres para reducir la brecha digital entre consumidores vulnerables
25 abr. 2024- La iniciativa pretende, mediante la formación y capacitación en el uso de dispositivos electrónicos, reducir la brecha digital a la que se enfrentan los consumidores en situación de vulnerabilidad.
- Además de formación en talleres, a los consumidores se les cederá el uso del equipo y contarán con un servicio de acompañamiento técnico durante este periodo.
- Los equipos utilizados son reacondicionados para de esta forma fomentar la reparación y combatir la obsolescencia.
OCU y La Kalle inician los talleres para reducir la brecha digital entre consumidores vulnerables
25 abr. 2024- La iniciativa pretende, mediante la formación y capacitación en el uso de dispositivos electrónicos, reducir la brecha digital a la que se enfrentan los consumidores en situación de vulnerabilidad.
- Además de formación en talleres, a los consumidores se les cederá el uso del equipo y contarán con un servicio de acompañamiento técnico durante este periodo.
- Los equipos utilizados son reacondicionados para de esta forma fomentar la reparación y combatir la obsolescencia.
OCU Comunidad Valenciana organiza una jornada en Valencia sobre vivienda
24 abr. 2024- Durante la jornada se dará a conocer el estudio elaborado por OCU sobre consumidor vulnerable y barreras de acceso a la vivienda en alquiler.
- La jornada tendrá lugar el 25 de abril a las 17:00 horas en el Centro de Artesanía de la Comunidad Valenciana (Plaza de Nápoles y Sicilia, 5).
OCU urge la aplicación a los influencers de la Ley General de Comunicación Audiovisual
24 abr. 2024- La gran mayoría de los influencers españoles hacen publicidad sin indicarlo de forma clara, a menudo de contenidos potencialmente perjudiciales para el desarrollo físico, mental y moral de los menores.
- OCU exige además un Registro de influencers, la responsabilidad solidaria de las marcas que publiciten y una regulación penal para alegaciones falsas y cuando afecte gravemente a consumidores vulnerables.
- Información ampliada sobre la toma de postura frente a los influencers.
Barritas de proteínas: exceso de aditivos, grasas saturadas y azúcares o edulcorantes, advierte OCU
22 abr. 2024- El análisis de OCU confirma su elevado aporte de proteínas, pero también que son productos ultra procesados y poco saludables.
- Solo 6 de las 20 barritas analizadas tienen un perfil nutricional al menos aceptable, pero aun así solo deberían consumirse ocasionalmente.
- OCU recuerda que la mayoría de los españoles ingerimos más proteínas de las necesarias. Y que tomar pollo o lácteos siempre es más sano y barato.
- Información ampliada sobre el análisis de barritas.
5 consejos de OCU Cataluña para disfrutar de la Diada de Sant Jordi
22 abr. 2024- Las compras de libros y rosas son la estrella de la celebración. OCU Cataluña recuerda que, al igual que en cualquier día del año, los consumidores tienen los mismos derechos en la adquisición de esos productos.
- La movilidad en las grandes ciudades, sobre todo en Barcelona, puede verse restringida por lo que se aconseja el uso del transporte público y revisar previamente las rutas, ya que pueden cambiar sus trayectos.
OCU urge la puesta en marcha de los dos Ecopuntos anunciados en el casco histórico de Toledo
19 abr. 2024- La Delegación de OCU en Castilla-La Mancha celebra el anuncio de su instalación por parte del nuevo Equipo de Gobierno de la ciudad, pero el anterior consistorio también lo prometió y los vecinos siguen esperando.
OCU desmiente los bulos que rodean al coche eléctrico
18 abr. 2024- Son numerosas las falsas informaciones que desaconsejan su compra, como la alusión a la rápida degradación de sus baterías, el mayor riesgo de incendio o la dificultad para amortizar su compra.
- Pero también hay bulos a favor de la adquisición del coche eléctrico, como que es válido para cualquier hogar, que no contamina nada o que es igual de cómodo que uno con motor de combustión para hacer viajes.
- OCU considera que es una opción interesante para quienes puedan cargar el coche en casa y no lo necesiten para hacer trayectos largos de manera habitual. Y urge a las administraciones para que impulsen la instalación de estaciones de carga: España está a la cola de Europa en cargadores públicos.
- Información ampliada sobre las fake news entorno al coche eléctrico.
Encuesta OCU: 61% de los españoles afirman haber sufrido recientemente un problema de salud mental
16 abr. 2024- El estrés, el insomnio, la ansiedad y la depresión son los problemas más habituales, sobre todo entre los menores de 36 años con problemas económicos y familiares.
- OCU exige aumentar el número de psicólogos clínicos en Atención Primaria y denuncia que Aragón, Extremadura, las dos Castillas y País Vasco carecen de este servicio, al menos hasta mediados del año pasado.
- Información ampliada sobre los resultados de la encuesta.
Eventos
Notas de prensa
- Elecciones Cataluña: OCU pide mejoras en la protección a los consumidores 30 abr. 2024
- Inteligencia Artificial: OCU exige medidas para reforzar la protección a los usuarios 30 abr. 2024
- OCU y CERMI en un proyecto pionero para reducir la brecha digital de las personas con discapacidad 30 abr. 2024
- Encuesta OCU: Lexus, Suzuki y Subaru, las marcas de automóviles más fiables 29 abr. 2024
Logros
- OCU estima que las familias gastarán de media 1.890 euros por hijo en el próximo curso escolar 26 ago. 2021
- Vacaciones e Internet: OCU recomienda contratar una tarifa plana, móvil o fija 17 jun. 2021
- OCU consigue que el Tribunal Supremo declare abusivas 32 cláusulas de contratos de BBVA y Popular 22 ene. 2016