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Entorno digital

Compras online

OCU defiende que los consumidores deben disfrutar de los mismos derechos y garantías cuando compran por internet que cuando lo hacen en una tienda física.

Oferta legal de contenidos digitales

Los mercados digitales deberían estar al servicio de los consumidores proponiéndoles una oferta cultural legal adecuada y suficientemente atractiva para rivalizar con la descarga libre.

Un entorno digital seguro

Los consumidores deberían gozar de un entorno digital seguro, particularmente en cuanto al control efectivo de sus datos personales y de su vida privada.

Publicaciones sobre Entorno digital

OCU pide a Hacienda que se rebaje en España el IVA de los libros digitales

21 dic. 2018

  • En diciembre ha entrado en vigor la directiva que permite a los Estados miembros aplicar el mismo IVA a las publicaciones digitales que el que se aplica a las publicaciones en papel
  • Pide que además de la rebaja se tomen medidas para garantizar que estas llegan a los consumidores

OCU presenta una demanda colectiva contra Facebook por cesión irregular de datos

11 oct. 2018

 

  • La Organización denuncia que Facebook ha incumplido, entre otras, la normativa de protección de datos, al no haber informado ni solicitado autorización expresa a los usuarios para la utilización de sus datos
  • La demanda de OCU no solo defiende a los afectados por el escándalo de Cambridge Analytica u otros casos similares, sino que representa a todos los usuarios de Facebook en España
  • La Organización de Consumidores y Usuarios pide que todos los usuarios de Facebook reciban, al menos, 200 euros de compensación por daño moral

OCU considera lamentable que Facebook continúe cometiendo graves fallos de seguridad

02 oct. 2018

 

  • La Organización de Consumidores y Usuarios tiene en marcha la campaña Misdatossonmios.org  para defender los derechos y los intereses de las personas que usan esta red social

OCU cree que Zuckerberg no quiere abrir un verdadero diálogo con los usuarios

22 may. 2018

Comparecencia del responsable de Facebook en el Parlamento Europeo 

  • La Organización lamenta que el Parlamento Europeo no haya involucrado de forma directa a las Organizaciones de Consumidores en la reunión con Zuckerberg
  • OCU sigue reclamando a Facebook respuestas claras para los millones de consumidores europeos afectados por el uso ilegal de sus datos
  • Coincidiendo con su comparecencia en el Parlamento Europeo, OCU ha invitado a los seguidores de su comunidad en Facebook a que planteen sus preguntas a Zuckerberg a través de la cuenta de la organización

Recomendaciones de OCU para reforzar la privacidad en Facebook

21 mar. 2018

  • La Organización recomienda conocer qué información del perfil aparece como pública, no subir aquello que no queremos que se divulgue, controlar la biografía y el etiquetado, repasar quien puede ver la actividad y ponerse en contacto con nosotros y revisar las aplicaciones instaladas en la red social
  • OCU reivindica a través de la campaña “mis datos son míos” que los consumidores tengan el control total de sus datos y pide a los principales agentes del mercado que asuman el compromiso de compartir de forma justa los beneficios que obtienen gracias a tus datos.

El 88% de los usuarios acepta los términos y condiciones en internet sin leerlos, según OCU

07 mar. 2018

  • Un 70% tiene dificultades para cambiar los parámetros de privacidad
  • El 64% de los internautas cree que debería percibir algún tipo de remuneración económica por el uso de sus datos
  • Solo el 21% de los usuarios considera que las redes sociales tienen un uso adecuado de la privacidad

OCU y Telefónica reúnen a los agentes de la industria para buscar soluciones a la piratería

20 dic. 2017

  • La Organización de Consumidores y Usuarios, en colaboración con Telefónica, ha organizado una jornada para debatir sobre el acceso del consumidor a contenidos digitales legales
  • El evento ha contado con la participación de expertos, que han abordado el acceso al contenido digital legal en nuestro país desde las diferentes perspectivas: la del proveedor y distribuidor del servicio, la del consumidor, la del autor o creador del contenido y la de la Administración Pública
  • Durante la mesa redonda, los ponentes se han posicionado como defensores de un contenido digital legal, seguro y accesible para el consumidor, que contribuya a la protección de los derechos de autor, al desarrollo de la industria de contenidos y al impulso del empleo de la misma, además de al desarrollo de la sociedad de la información

OCU apoya la completa eliminación del geo bloqueo en Europa

11 dic. 2017

  • El Parlamento Europeo decide hoy si abrirá la diversidad audiovisual a todos los europeos

OCU aplaude que se multe a las compañías que utilicen los datos de los usuarios sin permiso

12 sep. 2017

La Organización insiste en que los consumidores deben tener el control total de sus datos y un beneficio por del uso que las empresas hacen de ellos

OCU reivindica que los consumidores se beneficien del uso que las empresas hacen de sus datos

26 jul. 2017

Ante la posibilidad de que iRobot comercialice con la información de nuestros hogares