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Entorno digital
Compras online
OCU defiende que los consumidores deben disfrutar de los mismos derechos y garantías cuando compran por internet que cuando lo hacen en una tienda física.
Oferta legal de contenidos digitales
Los mercados digitales deberían estar al servicio de los consumidores proponiéndoles una oferta cultural legal adecuada y suficientemente atractiva para rivalizar con la descarga libre.
Un entorno digital seguro
Los consumidores deberían gozar de un entorno digital seguro, particularmente en cuanto al control efectivo de sus datos personales y de su vida privada.
Publicaciones sobre Entorno digital
OCU denuncia a 24 marcas de móviles y tablets por publicidad engañosa
17 dic. 2014
El almacenamiento interno de los dispositivos analizados no se correspondería con la cantidad de gigas publicitada.
En curso
OCU reports 24 brands of mobile phones and tablets for misleading advertising
17 dic. 2014
Internal storage in the devices analysed does not correspond to the number of gigas advertised.
En curso
OCU denuncia a 24 marcas de móviles y 16 tabletas
16 dic. 2014
OCU ha denunciado a 24 marcas de teléfonos móviles (171 modelos) y 16 marcas de tabletas (75 modelos) por incumplimiento de contrato y publicidad engañosa ante la Dirección General de la Comunidad de Madrid
mooverang lanza Ofertas, una fórmula para ir de tiendas y que te paguen por ello
11 nov. 2014
Los usuarios de mooverang podrán disfrutar de un sistema de reembolso de efectivo en más de 200 tiendas.
Atrápalo, Fnac, Rumbo, Springfield o Vueling son algunos de los establecimientos seleccionados para ayudar a los usuarios de mooverang a ahorrar
La tasa Google muere antes de nacer
30 oct. 2014
El Congreso aprueba la Ley de Propiedad Intelectual sin tener en cuenta la sentencia del TJUE que reconoce que los agregadores de noticias no violan los derechos de autor de los dueños de esos contenidos
OK
The Google tax dies before birth
30 oct. 2014
Congress passes the law on intellectual property without regard to the ECJ (European Court of Justice) ruling recognising that news aggregators do not violate the copyright owners of that content.
OK
Tasa Google: un error que va a costar tiempo y dinero
16 oct. 2014
Incluida dentro de la nueva Ley de Propiedad Intelectual, la nueva tasa que los editores quieren cobrar a los agregadores de noticias choca claramente con el derecho de información.
OK
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Encuesta de satisfacción operadores. R y PEPEPHONE los mejor valorados. Orange el peor
27 ago. 2014
OCU ha realizado una encuesta a 13.026 usuarios españoles acerca de su satisfacción con los servicios prestados por los operadores de telecomunicaciones. Los principales operadores son por lo general mal valorados en la facturación y especialmente en la atención al cliente. Los resultados de este estudio se publican en el número 395 de la revista OCU-CompraMaestra del mes de septiembre.
Survey of satisfaction with telecom operators
27 ago. 2014
R and Pepephone the most highly valued by users, Orange worst of all
Quiero pagar menos Móvil - compra colectiva de telefonía
05 jun. 2014
Tras la experiencia de la Compra Colectiva de energía, OCU lanza esta iniciativa con la misma operativa y con el objetivo de obtener tarifas ventajosas y mejores condiciones contractuales en telefonía móvil.
En curso