#content#
Servicios Financieros
Cuentas bancarias
Los gastos bancarios deberían ser justos, comprensibles, transparentes y comparables entre los diferentes establecimientos financieros.
Productos de inversión
La complejidad de ciertos productos de inversión hace que muchos consumidores no conozcan su mecanismo y que se decanten por productos que no son los más adecuados para su perfil
Protección de los Ahorradores
OCU pide el mantenimiento del principio de garantía de los depósitos
Regulación Financiera
En línea con las recomendaciones del G20, pedimos la existencia de reguladores dotados con un verdadero poder sancionador ante los incumplimientos de las entidades financieras
Crédito al consumo
OCU está a favor de un marco riguroso para luchar eficazmente contra el sobreendeudamiento del consumidor
Crédito Hipotecario
Los préstamos hipotecarios tienen un gran impacto sobre el presupuesto de los consumidores.
Servicios de pago
Los servicios de pago utilizados por los consumidores a nivel nacional e internacional deberían ser asequibles y eficaces
Publicaciones sobre Servicios Financieros
OCU lamenta la bochornosa Sentencia del Supremo sobre el AJD
- Una sentencia inaudita que supone una marcha atrás sin precedentes en contra de la propia jurisprudencia del Tribunal y que perjudica a más de 12 millones de familias en España
- La sentencia pone en cuestión la independencia de poder judicial frente al poder de la banca y crea una situación de desconcierto e inseguridad jurídica en la sociedad
- OCU pide la inmediata dimisión del presidente de la Sala Tercera Luis Miguel Diaz Picazo por una gestión pésima sin precedentes que ha perjudicado a millones de consumidores
- Al igual que ocurrió en su momento con la sentencia de la cláusula suelo OCU confía en que el Tribunal de Justicia Europeo corrija esta sentencia y aplique la Ley
- Ahora más que nunca, OCU considera necesaria la eliminación del AJD por tratarse de un impuesto injusto que encarece la hipoteca
OCU considera inaudita y aberrante la situación creada tras la marcha atrás del Supremo
- Considera inaudita y aberrante la marcha atrás del Tribunal Supremo en la sentencia sobre AJD
- Recomienda a todos aquellos que pagaron el impuesto de la hipoteca a partir del 23 de octubre de 2014 y antes de que transcurran los 4 años desde el momento del pago que reclamen de inmediato ante la Hacienda de la Comunidad Autónoma
- Recomienda que hasta que no se aclare la situación no se firmen contratos de arras vinculados a la financiación o se prorrogue con el vendedor el plazo acordado para firmar la escritura
- OCU pide la eliminación del AJD por tratarse de un impuesto injusto que encarece la hipoteca
OCU aplaude la sentencia que obliga a pagar a los bancos el impuesto de AJD
- La sentencia da la razón a OCU. Los bancos deben pagar TODOS los gastos de formalización de las hipotecas, y ahora incluyendo el impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados
- Este impuesto dependiendo de la Comunidad Autónoma varia de 1.000 a 4.050 euros
- Gracias a la demanda de OCU más de 6 millones de familias podrán recuperar todos los gastos de formalización de su hipoteca
- OCU pide al Gobierno medidas para agilizar el atasco en los juzgados por el aluvión de nuevas demandas
Campaña de OCU contra cláusulas abusivas en préstamos y seguros
Los consumidores pueden reclamar por el perjuicio causado por estas cláusulas
- Más de 140.000 accidentes con siniestro total pueden ser abusivos
- Mas de un millón de consumidores que rescatan sus seguros de ahorro al año podrían reclamar su importe si no han sido informados de manera adecuada
- La comisión de apertura ha sido declarada abusiva por algunas sentencias y supone 1.250 € de media por hipoteca
OCU celebra la condena en costas a un banco por obligar a un cliente a acudir a los tribunales
- El Juzgado de Primera Instancia número 2 de Las Palmas de Gran Canaria ha condenado en costas al BBVA por temeridad y mala fe, al obligar a uno de sus clientes a acudir a los tribunales para resolver una reclamación sobre una cláusula no pactada en el contrato
- OCU celebra que se castigue a las entidades que obliguen a los afectados por cláusulas abusivas a acudir a los tribunales, pues considera que este tipo de incumplimientos contractuales se deben solucionar mediante acuerdos extrajudiciales que supongan el menor perjuicio posible para el consumidor
- OCU cree que los usuarios no deben pagar las consecuencias de las malas prácticas bancarias y que las resoluciones de las cláusulas abusivas deben de solucionarse de manera rápida y eficaz
OCU iniciará las demandas civiles para recuperar el dinero de los accionistas del Banco Popular
- Hasta el 10 de mayo los afectados podrán enviar la documentación para su reclamación judicial
OCU lamenta que la banca gane, una vez más, a costa de los consumidores
Sentencia sobre gastos de formalización de las hipotecas. A falta de conocer los detalles de la Sentencia, OCU lamenta que el TS cambie de criterio. Tras la sentencia, OCU estima que los consumidores dejarán de recibir una media de 2.500 euros por hipoteca
OCU anima a reclamar contra la cláusula suelo y los gastos de formalización
- Más de 82.000 consultas atendidas sobre suelo y gastos de formalización
- 5.000 consumidores reclaman más de 20.000.000 de euros a través de OCU
OCU analiza las mejores cuentas bancarias para mayores
- OCU recomienda a los consumidores mayores que, antes de elegir una cuenta corriente con la que operar para las cuestiones del día a día, analicen sus necesidades, teniendo en cuanta sobre todo sus ingresos y sus recibos periódicos
- El análisis de OCU detecta que, con pensiones altas, se puede acceder a cualquier cuenta, ya sea específica para pensionistas o no. Sin embargo, con pensiones más bajas, las opciones para acceder a cuentas bancarias interesantes se reducen bastante
OCU celebra que el Tribunal Supremo declare la nulidad parcial de una hipoteca multidivisa
- El Tribunal Supremo establece que, si no se ha informado al cliente con la debida transparencia, las hipotecas multidivisa son abusivas
- OCU recuerda a quienes tengan una hipoteca de estas características que gracias a esta Sentencia tienen más probabilidades de recuperar lo que es suyo