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Paquete no recibido aparece como recibido

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

F. G.

A: SEUR

07/05/2024

Realicé un pedido en Leroy Merlin el cual me indicaron no recepcionar ya que no pudieron cancelarlo antes del envío (aún avisando 10 minutos después de la compra). Tal cual el día 3 se le indicó al repartidor qué no se aceptaba. El repartidor en su infinita profesionalidad marcó a las horas como recepcionado el producto y ahora Leroy Merlin me está confirmandl que no hay reembolso por la culpa de la incompetencia añadida de dls empresas. La identificación del envío es 028389185464220240502

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Solicito que rectifiquen la recepción del producto para poder gestionar con Leroy Merlin mi reembolso pues ahora mismo estoy siendo robado.