PEPEPHONE
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 49 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 43
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Lista de empresas reclamadas
Conoce cómo calculamos las puntuaciones de las empresas
¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
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La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 30
VODAFONE ONO
VODAFONE ONO
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 67 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 54
LEBARA MOBILE
LEBARA MOBILE
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 32 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 11 días
- Reclamaciones cerradas: 30
MRW
MRW
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 112 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 104
VODAFONE ESPAÑA
VODAFONE ESPAÑA
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 2.874 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 2309
LLAMAYA
LLAMAYA
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 17 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 7 días
- Reclamaciones cerradas: 14
VIRGIN TELCO
VIRGIN TELCO
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 127 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 114
CORREOS EXPRESS
CORREOS EXPRESS
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 1.492 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 1335
MASMOVIL
MASMOVIL
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 477 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 9 días
- Reclamaciones cerradas: 367
EMBOU
EMBOU
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 6 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 6
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