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Lista de empresas reclamadas
Conoce cómo calculamos las puntuaciones de las empresas
¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
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La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 35
HOTELES.COM
VIAGOGO
TRAVEL CLUB
A.M.P. SERENA. PACK SENSATION
A.M.P. SERENA. PACK SENSATION
OCIO
- 85 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 4 días
- Reclamaciones cerradas: 82
ESKY.ES
EXPEDIA
TICKETMASTER
ATRÁPALO
EDREAMS
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