PEPEPHONE
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SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 53 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 48
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Lista de empresas reclamadas
Conoce cómo calculamos las puntuaciones de las empresas
¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
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La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 31
VODAFONE ONO
VODAFONE ONO
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 68 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 55
LEBARA MOBILE
LEBARA MOBILE
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 32 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 11 días
- Reclamaciones cerradas: 31
MRW
MRW
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 111 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 103
VODAFONE ESPAÑA
VODAFONE ESPAÑA
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 2.899 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 2318
LLAMAYA
LLAMAYA
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 17 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 7 días
- Reclamaciones cerradas: 14
VIRGIN TELCO
VIRGIN TELCO
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 129 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 112
CORREOS EXPRESS
CORREOS EXPRESS
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 1.489 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 1331
MASMOVIL
MASMOVIL
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 475 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 10 días
- Reclamaciones cerradas: 374
NETFLIX
NETFLIX
SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES
- 38 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 13 días
- Reclamaciones cerradas: 29
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