HOFMANN
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BIENES DE CONSUMO
- 16 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 5 días
- Reclamaciones cerradas: 16
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Lista de empresas reclamadas
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¿Cómo se obtiene la puntuación?
50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
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La puntuación de la compañía refleja su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
- Tiempo de respuesta: 15%
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
- Valoración del usuario: 50%
- Tasa de respuesta: 35%
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La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
10 empresas de un total de 107
VEEPEE
VEEPEE
BIENES DE CONSUMO
- 44 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 38
MAXCOLCHON
MAXCOLCHON
BIENES DE CONSUMO
- 16 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 14
JUSTFAB
JUSTFAB
BIENES DE CONSUMO
- 26 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 23
PRIVALIA
PRIVALIA
BIENES DE CONSUMO
- 84 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 67
SECURITAS DIRECT
SECURITAS DIRECT
BIENES DE CONSUMO
- 355 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 3 días
- Reclamaciones cerradas: 285
MEDIA MARKT CENTRAL
MEDIA MARKT CENTRAL
BIENES DE CONSUMO
- 565 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 486
ZIWWIE
ZIWWIE
BIENES DE CONSUMO
- 12 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 8
EMMA COLCHÓN
EMMA COLCHÓN
BIENES DE CONSUMO
- 320 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 2 días
- Reclamaciones cerradas: 277
FABLETICS
FABLETICS
BIENES DE CONSUMO
- 6 Reclamaciones recibidas
- Tiempo de respuesta: 1 día
- Reclamaciones cerradas: 5
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