Quiénes somos: conoce OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociación privada independiente y sin ánimo de lucro que nació en 1975 con un objetivo claro: la información y atención de los consumidores y la defensa de sus intereses.
Misión de OCU
Nuestra misión es la defensa de los derechos de los ciudadanos de España como consumidores, para crear una sociedad de consumo transparente y justa.
En OCU ofrecemos información objetiva y veraz para que los consumidores tomen las mejores decisiones de consumo. Para ello contamos con instrumentos muy valiosos, como las publicaciones de OCU Ediciones (revistas, página web, newsletter) y el asesoramiento personalizado y experto.
La defensa que hacemos en OCU de los intereses de nuestros socios y de todos los consumidores se hace patente por medio de nuestra presencia en la sociedad, mediante nuestras acciones y actividades, siempre en sinergia con los medios de comunicación.
Los valores de OCU
OCU es independencia, transparencia, influencia y utilidad.
- Independencia. Somos independientes de cualquier influencia económica o política. Los beneficios obtenidos de nuestras actividades se destinan al cumplimiento de nuestra misión.
- Transparencia. Creemos en el diálogo, en la información veraz y en el poder de las decisiones de consumo como un motor de desarrollo social. Apostamos por un mercado transparente.
- Influencia. Usamos nuestra fuerza e influencia para mejorar el mercado y obtener condiciones más interesantes en productos y servicios. Ayudamos a nuestros socios a ahorrar dinero.
- Utilidad. Nuestro objetivo es ser útiles para la sociedad y, especialmente, para nuestros socios. Por eso asesoramos, informamos, defendemos sus derechos… ¡Hacemos que se escuche la voz de los consumidores!
OCU es una organización privada y sin ánimo de lucro que se dedica, tanto a nivel nacional como internacional, a la información y a la defensa de los consumidores y usuarios. Con esa finalidad, OCU está integrada en diferentes asociaciones y federaciones de representación de los consumidores en el ámbito internacional.
Euroconsumers
OCU es una de las asociaciones de consumidores que integran el grupo Euroconsumers (Consumidores Europeos).
Euroconsumers, fundada en 1990, es una estructura que reúne asociaciones independientes de consumidores de Bélgica (Test Achats), Italia (Altroconsumo), Portugal (DECO)y Brasil (PROTESTE), organizaciones todas ellas centradas como OCU en la información y defensa de los consumidores.
Euroconsumers desarrolla en todos los países una misma acción de información y de defensa de los consumidores. Su objetivo es mejorar la situación jurídica y económica de los consumidores, y para ello las distintas asociaciones comparten sinergias y recursos.
Euroconsumers agrupa a más de un millón y medio de consumidores europeos y brasileños y publica 32 revistas de información al consumidor, en 5 idiomas distintos
Encontrarás información sobre cada una de ellas en sus páginas web: www.test-achats.be; www.deco.proteste.pt; www.altroconsumo.it, www.proteste.br
BEUC
En 1978 OCU entró a formar parte de la Organización Europea de Consumidores (BEUC). El BEUC es una federación de más de 40 organizaciones independientes de consumidores de Europa, que actúa como portavoz ante las instituciones europeas por cuenta de las asociaciones nacionales que la integran. Su objetivo es promover y defender los intereses de todos los consumidores europeos.
Consumers International
También desde 1978, OCU es uno de los integrantes de Consumers International (CI), una asociación que agrupa a las organizaciones de consumidores de los cinco continentes y que ejerce funciones de presión en favor de los intereses de los consumidores ante la ONU y otras instancias de ámbio internacional como la OCDE o el G20.
ICRT
Desde el año 1982 OCU es miembro activo y colaborador de la International Consumer Research & Testing (ICRT), una asociación de carácter técnico en la que se agrupan las principales asociaciones de consumidores independientes para la realización de análisis comparativos.
Realizar análisis comparativos comunes permite reducir los costes (compra de productos, laboratorio) y conseguir un impacto mayor, con la publicación de los resultados en varios países.
Otros foros internacionales
Ademas OCU hace llegar al voz de los consumidores españoles a otros foros:
- Es miembro de Transatlantic Consumer Dialogue (TACD), un foro fundado en 1998 que reúne a organizaciones de consumidores de los EE.UU. y Europa que desarrolla recomendaciones conjuntas dirigidas a los gobiernos norteamericanos y de la Unión Europea para la promoción de los intereses de los consumidores.
- Desde junio de 2014, OCU es uno de los 4 miembros europeos del Steering Committee, máximo órgano de gobierno de la organización.
- OCU también está presente en diferentes órganos de representación de los consumidores en el ámbito comunitario, tales como el ECCG (European Consumer Consultative Group) en materia de competencia y energía, los Stakeholder Dialogue groups de la Comisión europea en materia de comparadores online y de los consumidores como agentes de mercado en materia de energía.
Los órganos de gobierno de OCU son la Asamblea y el Comité de Dirección. El órgano de gobierno de su instrumental OCU Ediciones S.A. es el Consejo de Administración.
Ningún miembro de estos órganos percibe, por parte de OCU u OCU Ediciones, sueldo alguno, ni dieta de asistencia a sus reuniones. Su participación es voluntaria, al ser OCU y su instrumental OCU Ediciones S.A. entidades sin fin de lucro, cuyos ingresos se dedican íntegramente a prestar servicios a sus socios y a la defensa general de los consumidores.
Como establece el artículo 4 de los Estatutos de OCU, los miembros de estos órganos de gobierno no pueden simultanear su pertenencia a la Asamblea, al Comité de Dirección o al Consejo de Administración, con ningún cargo político en entidad o institución alguna.
La Asamblea es el máximo órgano de representación y control de la Organización, como expresión de la voluntad de los socios, según el art. 13 de los Estatutos de OCU. Los miembros actuales de la Asamblea son los siguientes:
PRESIDENTE
D. Miguel Ángel Feito Hernández. Economista (UCM); técnico comercial y economista del Estado; exsecretario de Estado de Comercio; profesor en UCM.
VICEPRESIDENTE
D. Alfonso Pérez Hernanz. Economista (UCM); exdirector de Control de Gestión y Administración de la Fundación de los Ferrocariles Españoles (FFEE); expresidente de OCU.
SECRETARIO
D. Jesús Motilla Arnáiz. Economista (UCM); exsecretario técnico del Consejo General de Economistas; secretario de la Asamblea de OCU.
COMPROMISARIOS DE LA ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS DE OCU
La Asamblea queda formada por los siguientes socios:
- Dª. Pilar Ayuso González. Dr. Ingeniero Agrónomo; diplomada en Comunidades Europeas; Dir.ª de investigación en INIA; exdirectora gral. del Mº de Agricultura; exeurodiputada.
- D. Jose Eugenio Castañeda Muñoz. Doctor en Derecho; profesor titular de Derecho Civil (UCM).
- D. Tomás de la Quadra Salcedo. Catedrático de Derecho Administrativo (Universidad Carlos III de Madrid); exministro de Admón. Territorial y exministro de Justicia; expresidente del Consejo de Estado.
- D. José García Abad. Licenciado en Ciencias Políticas (UCM); periodista y editor; presidente de Nuevo Lunes.
- Dª. Nieves García Santos. Doctora en CC. Económicas (UCM); exdirectora del Dpto. de Inversores de la CNMV; profesora titular de Economía (UCM).
- Dª. Mª. Concepción González Benito. Licenciada en CC. Exactas; periodista; consultora de Comunicación.
- D. Roberto Nogueira González. Exdirector del Departamento técnico de OCU; exeditor responsable de OCU Ediciones.
- D. Joaquín Pérez-Hervada Vázquez. Economista; consultor; expresidente de AEFJ Asociación Española de Fabricantes de Juguetes).
- Dª. Marta Pertierra Rodríguez. Ingeniera de Caminos y licenciada en Ciencias Ambientales (UAX); MBA Internacional (UIMP-ICEX); consultora en INES Ingenieros Consultores.
- Dª. Asunción Ruiz Guijosa. Bióloga; diplomada en Gestión Ambiental en la Empresa; directora ejecutiva de SEO/Birdslife.
- Dª. Elvira Salazar Martínez. Arquitecto técnico; responsable del Laboratorio de Control de Calidad en la Edificación (Gobierno Vasco); socia de OCU desde 1991.
- Dª. Pilar Villarino Villarino. Licenciada en Derecho (USC); máster en CC.EE. (UPM); formación en Gestión Directiva en Entidades no Lucrativas (UNED); directora ejecutiva de CERMI.
- D. Javier Urra Portillo. Doctor en Psicología y en CC. de la Salud; psicólogo de Fiscalía, Tribunal Superior de Justicia; exdefensor del menor (C.A. de Madrid).
- Dª Pilar L'Hotellerie-Fallois Armas. Economista (UCM) y Master en Admon. Pública (Harvard). Ex Representante Banco de España ante Unión Europea y Ex Dir.Gral. adjunta en Banco de España. Profesora de UCM y CEU-San Pablo.
- Dª Noelia Sardiña Ávila. Derecho y ADE (Universidad Rey Juan Carlos). Master in Intenational Management (UIMP-ICEX). Asesora Embajada de España en Grecia. Trabajo pro menores vulnerables (Madrid y voluntariado en Madagascar)
- Dª Mirelis Sánchez Vinent. Licenciada en Pedagogía (UAM). MBA Distribución Comercial (CECO). Profesora asociada (Universidad Carlos III). Consultora de formación y marketing en empresa unipersonal.
- D. Ignacio Buqueras y Bach. Economista; Dr. en CC. Información (UCM); miembro de la Real Academia de Doctores de España; Presidente de la Asociación para la Difusión y Promoción del Patrimonio Español.
Los miembros actuales del Comité de Dirección son:
- D. Miguel Ángel Feito Hernández (Presidente)
- D. Alfonso Pérez Hernanz (Vicepresidente)
- D. Jesús Motilla Arnaiz (Secretario)
- D. Armand de Wasch (Tesorero)
- D. Daniel Stons
- D. Carlos Sánchez-Reyes de Palacio
Son actualmente miembros de este órgano:
- D. Miguel Ángel Feito Hernández (Presidente)
- D. Alfonso Pérez Hernanz (Vicepresidente)
- D. Antonio Balhanas (Consejero Delegado)
- D. Jesús Motilla Arnaiz
- Dª. Nieves García Santos
- D. Armand de Wasch
- D. Roland Counye
- D. Guido Maria F. Adriaenssens
- D. Daniel Stons
La sede oficial, legal y fiscal de OCU está en Madrid, en la Calle Albarracín , nº 21. 28037 de Madrid
Además, en su afán de estar más cerca de los consumidores, OCU ha abierto delegaciones en distintas comunidades.
- OCU Andalucía, en Sevilla: Calle María Auxiliadora, nº 12, local A, 41003, Sevilla
- OCU Andalucía, en Málaga: Calla Constancia, 43 29002 Málaga
- OCU Barcelona: Calle Roger De Lluria 108, 1º-2ª 08037 Barcelona
- OCU Castilla-La Mancha (en Toledo): Avenida de Europa, 4. B7. 45003 Toledo
- OCU Valencia: Calle San Jose de Calasanz 4 (puerta 11), 46008 Valencia
- OCU País Vasco, en Bilbao: Calle Pérez Galdós 6, 48010 Bilbao (Vizcaya)