Notas de prensa

07 may. 2024

OCU recuerda que nunca debe adelantarse el pago electrónico de una entrada de reventa.
Recomienda adquirir siempre presencialmente la entrada y advierte que, aun así, podría ser falsa.
OCU exige una regulación específica para la reventa de entradas online.

07 may. 2024

La Organización de Consumidores y Usuarios pide al Ayuntamiento de Sevilla que regularice la situación, adhiriéndose a la solicitud de las organizaciones vecinales del Centro.
Considera OCU Sevilla que las circunstancias excepcionales que justificaron la situación actual carecen ya de vigencia.

07 may. 2024

OCU recuerda que la Autoridad Bancaria Europea no solo define como fraudulentas las transacciones de pago no autorizadas, también aquellas en las que se manipuló al pagador para autorizar una orden de pago.
OCU considera que la carga de la prueba no debe recaer en el consumidor, sino en los proveedores de servicios de pago, que son quienes tienen las herramientas para prevenir y limitar los fraudes.
Información ampliada sobre la toma de postura de OCU frente a los fraudes online.

06 may. 2024

Bajo el título Charla sobre Derechos de los Consumidores y Vivienda, la organización debatirá sobre el problema de acceso a la vivienda, la nueva ley de vivienda y consejos para la compra y alquiler.
Se abordará en concreto la figura de Gran Tenedor de Vivienda, las Zonas de Mercado Tensionado y el Tope de precios en Cataluña.
La charla tendrá lugar el próximo 8 de mayo a las 18.00 horas en la Sala polivante de la Torre Jussana, en Barcelona.

06 may. 2024

El INSS se opuso a la demanda alegandola prescripción del derecho a dicho complemento por transcurso de más de cinco años desde el reconocimiento de la jubilación.
El Juzgado de lo Social estimó la demanda considerando imprescriptible el derecho, pero el INSS recurrió al TSJA.
El Tribunal Supremo ha declarado recientemente la imprescriptibilidad, tanto del derecho como del cobro de atrasos.

06 may. 2024

Un 54% esta informado a medias y un 17% está mal informado. Aun así, en España el nivel de información de los ciudadanos es superior al de otros países.
Solo el 25% de los españoles valora positivamente la actividad global de la UE en los últimos años, frente a un 37% que lo hace de forma negativa. La gestión común de la pandemia, la transición ecológica y la digital son lo mejor valorado. La crisis de precios y la inmigración lo peor.
El acceso y el precio de los medicamentos, alimentos saludables y a la vez asequibles, la protección de sus derechos y las estafas online son las principales preocupaciones de los consumidores.
A pesar de sus problemas de funcionamiento el 54% de los ciudadanos cree que debería haber más Europa, no menos.
Más información en este enlace.

30 abr. 2024

Solicita una protección reforzada para los consumidores vulnerables que permita respetar de forma eficaz los derechos de los que están en situaciones de inferioridad.
Reclama un plan de reducción de las listas de espera y la mejora de los servicios asistenciales para los mayores, así como aumentar el número de psicólogos en atención primaria.
Exige medidas poner a disposición del mercado mayor número de vivienda para cubrir la amplia demanda de un derecho básico.

30 abr. 2024

Los consumidores juzgan positivo el desarrollo de la IA, pero desconfían de las empresas que las gestionan: dos de cada tres usuarios creen que pueden generarse abusos en el uso de sus datos personales.
OCU urge a la Administración para que supervise las condiciones del consentimiento que las empresas con sistemas de IA y algoritmos imponen a los usuarios; así como el control del tratamiento que posteriormente se haga de sus datos.
Información ampliada sobre la toma de postura de OCU en IA.

30 abr. 2024

Con esta alianza, OCU y CERMI reafirman su compromiso sólido en la reducción de la brecha digital y en asegurar un acceso equitativo a la tecnología para todas las personas con discapacidad.
A través de acciones formativas, investigaciones y campañas de concienciación, buscan y defender los derechos de los consumidores vulnerables especialmente en el acceso a la tecnología en el ámbito de consumo.

29 abr. 2024

La fiabilidad de las marcas es en general buena según la encuesta de OCU, aunque Land Rover vuelve a destacar entre las que tienen más averías.
Por tipo de motor, los modelos más fiables son los híbridos no enchufables. Y entre los motores de combustión, los de gasolina.
Los talleres independientes dejan igual de satisfechos a los clientes que los oficiales y suelen ser más baratos: 175 €/año frente a 266 €/año.
Información ampliada sobre los resultados de la encuesta de OCU.