47 años con los consumidores

En 1987 OCU da un paso más, al firmar un acuerdo con la asociación belga de consumidores Test-Achats, y crear la editorial de la OCU, profesionalizando la realización de la revista e importando un modelo extendido entre otras organizaciones de consumidores europeas: una asociación privada, que vive de las suscripciones que abonan los socios, garantizando así la independencia de la organización.

Además, en 1991 nace la asesoría de la OCU, para dar respuesta de una manera más directa y personalizada a los problemas de los socios. De esta manera, la actividad de la editorial de OCU se completa con la asesoría (jurídica, financiera, de consumo…) y con acciones de la organización en defensa de todos los consumidores.

En 2000 OCU cumple 25 años como la organización de consumidores más grande de España,. La notoriedad de la organización de consumidores sube paulatinamente, convirtiéndose en una de las mayores referencias sociales, para usuarios, empresas o medios de comunicación.

OCU, comprometida con los consumidores, no para de crecer. Para dar respuesta a las necesidades los usuarios, apuesta por la digitalización.

• En 2003 www.ocu.org, la web de la Organización de Consumidores y Ususarios ya es un portal de información, con contenidos exclusivos para este nuevo formato y herramientas online, como los comparadores, simuladores, calculadoras y cada vez con nuevas funcionalidades destinadas a que los socios puedan sacar el máximo partido a su suscripción.
• Las newsletter se convierten en una manera sencilla de mantener el contacto con los internautas en general y los socios en particular, llegando a sus buzones con la mejor información de OCU.
• En 2010, además, OCU se incorpora a las RRSS: las páginas de Facebook y Twitter, el canal de Youtube, Linkedin, Pinterest, Instagram y ahora TikTok.

En una sociedad de consumo más madura y mejor informada, sigue habiendo causas por las que luchar, y OCU sigue su combate en defensa de todos.

OCU es una organización consolidada, respaldada por cientos de miles de socios y cabeza de una comunidad de consumidores que no están dispuestos a callar frente a los abusos.

Crisis, desempleo, precariedad, ciberdelincuentes, la pandemia… Es tan necesaria como siempre la labor de las organizaciones que representan a los ciudadanos, que deben liderar el combate contra los abusos: de las subidas de la luz a los abusos de las compañias de telefonía, de las clausulas abusivas en servicios bancarios, como las cláusulas suelo un combate iniciado en 2008, a los gastos hipotecarios, o los escándalos que perjudican a inversores (las preferentes, quiebra del Popular)

OCU sigue impelida a actuar, con todos los medios a su alcance, y buscando nuevas formas de presionar en defensa de los intereses de todos, así nacen las compras colectivas, las campañas y movilizaciones de OCU. 

Al mismo tiempo, trabajamos para ofrecer a nuestros socios una oferta personalizada, ajustada a sus necesidades, con servicios individuales que les permitan sentir que OCU está a su lado, apoyando, sirviendo, resolviendo. 

Desde 2018 OCU hemos iniciado una apuesta por delegaciones en todo el territorio español. Creemos que es posible hacer las cosas de otra manera y luchamos por ello.