LRP ENERGY
En septiembre hará un año que contratamos paneles solares con esta empresa y a día de hoy todavía no hemos conseguido que gestionen toda la documentación que se ha ido necesitando en las diferentes instituciones para que el proceso se quede cerrado y todo valla funcionando según nos lo vendieron, pero la realidad es otra muy diferente, en el momento que te captan y tienen tu dinero se despreocupan totalmente de los pasos a seguir para su funcionamiento, certificados al ayuntamiento y hacienda por lo tanto el usuario osea yo no nos podemos beneficiar de las bonificaciones, no tenemos información en que estado están esos tramites ya que es imposible contactar con ellos, los telefonos que tienen asignados de atención al público no los contestan nunca, lo último que he intentado es mandar un correo deciendoles que se pongan en contacto con nosotros para facilitarnos los certificados de eficiencia energética que nos los pide hacienda y nada de nada.
Nuestra energía se empezo a descontar de la factura de la luz en el mes de junio, después de nueve meses de su instalación, por que ellos no habían presentado la documentación
Estamos ya un poquito desesperados y desamparados por que todo con ellos es una lucha.
Si alguien pudiera orientarnos en el tema lo agradecería, sobre todo que la gente sepa con que clase de empresa va a contratar sus placas
Respecto a la empresa LRP Energy, en febrero de 2022 contratamos una instalación solar. Cuando vivieron a instalarla
tres personas que no hablaban español (personal con poco conocimiento y sin normas de seguridad) comenzaron la instalación en el tejado y al rato vimos que estaban colocando las placas en el tejado del vecino. Como no entendian lo que les deciamos, suspendieron la instalación. Luego continuaron en nuestro tejado instalando 12 placa en 4 orientaciones distintas, todas al Norte!!!! y en una sola línea (string) por lo que la instalación no funcionó. Asi la dejaron varios meses, y hasta que despues de una larga batalla de llamadas y busqueda de responsables vinieron a agregar un nuevo string, cambiar el cuadro y poner las protecciones que no habian instalado. Vino un Auditor L.G. y corroboró lo que he descripto. También pudo ver las goteras en la vivienda.(al menos en 6 puntos) que estan destrozando el techo de la buhardilla. Nos dijeron en varias oportunidades que vendrian a arregalarlo y que nos darian las claves para la app de monitorización. Nunca vinieron y llevamos 19 meses esperando. Como si esto fuera poco, la planta tiene funcionamiento muy irregular (algun fallo habra) y además que decir de la Legalización y Subvención, de lo cual no sabemos nada despues de año y medio (ni si quiera que esta en tramite) No recibimos ninguna documentación al respecto. Por último y el peor de los males, no hemos recibido la Factura de la instalación, por lo que tenemos un problema con Hacienda. No sabemos si la *** es tambien a Hacienda o que? La empresa que se presento como comercial, PF Tiempo y Salud SLU CIF: B88338140, esta en paradero desconocido, no respondiendo a llamadas ni mail, ni visita personal en sus aparentes domicilios legales.
Hemos sido estafados por RLP Energy y PF Tiempo y Salud, e iniciaremos una demanda.
Hemos visto que hay cientos de casos con LRP y otros muchos en todas las actividades de Tiempo y Salud, por lo que creemos que seria conveniente hacer una reclamación conjunta. Si alguien ya la esta haciendo queremos sumarnos.
Queremos reclamar, los 11000 € pagados, el lucro cesante de la energía no producida, el importe de la subvención y la reparación completa del tejado.
Si alguien esta en situación similar ruego me respondan!! Gracias.
me sorprende leer semejantes comentarios, yo mismo utilicé sus servicios y toda la instalación fue como la seda e incluso mejor de lo que esperaba. recibí toda la documentación, los paneles en el tejado funcionan como se esperaba.