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Energy Wallet, la nueva tarifa de Iberdrola

13 agosto 2018
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La nueva tarifa Energy Wallet de Iberdrola reserva los mejores precios solo para aquellos clientes que estén dispuestos a pagar su factura de la luz por adelantado y, además, sin opción de acceder a la discriminación horaria. 

Energy Wallet es la nueva propuesta de paquetes de energía de Iberdrola. Se trata de una tarifa que busca fidelizar a los clientes obligándoles a adelantar el importe de las facturas de 6, 12 o 24 meses para poder obtener un precio competitivo por la electricidad. En OCU pensamos que el mercado actual tiene alternativas mucho más sencillas y económicas. 

¿En qué consiste Energy Wallet?

Energy Wallet es un producto de Iberdrola que permite a los clientes adquirir paquetes personalizados de energía por un tiempo establecido (6, 12 o 24 meses).

El precio de partida de esta tarifa no es especialmente bueno (0,1248 €/kWh), por lo que resulta recomendable aceptar el pago por adelantando para poder beneficiarse de un descuento (5 % de descuento con el paquete de 6 meses, 10 % con el de 12 meses y 15 % con el de 24 meses). Aun así, en la práctica solo el descuento del 15 % permite obtener una tarifa realmente aceptable, pero a cambio el cliente tiene que adelantar una importante cantidad de dinero (un hogar medio suele acumular un gasto aproximado de 1500 € durante 2 años). 

Además, Iberdrola exige activar la discriminación horaria, pero sin trasladarle al cliente el gran potencial de ahorro en peajes de esta modalidad, ya que le aplica un precio final fijo durante las 24 horas.

Otra particularidad del plan Energy Wallet es que Iberdrola permite al usuario que consuma el bono de kWh pagado por adelantado en cualquier vivienda, siempre y cuando sea el titular: en la casa habitual, en la segunda residencia o, incluso, en ambas simultáneamente.

Asimismo, estos paquetes de energía se gestionan a través de la app de Iberdrola Clientes o del área privada de la página web. De esta manera, el consumidor puede consultar todos los detalles de su paquete de energía (cómo y cuánto gasta en energía, previsión del gasto estimado, etc.).

¿Y  si se consume el bono?

Energy Wallet avisa al usuario a través de un mail y SMS cuando la fecha de finalización del paquete de energía está próxima. Ahora bien, el cliente que haya contratado esta tarifa tiene que estar atento a las notificaciones de la caducidad, ya que Iberdrola puede aplicarle una tarifa con penalización hasta que recargue un bono nuevo si le caduca el que tenía contratado.

En la actualidad, ese precio con penalización es de 0,173712 €, que es el resultado de aplicar un recargo del 20 % a la ya de por sí elevada tarifa fija que ofrece Iberdrola Comercialización de Último Recurso.

¿Interesa realmente contratar Energy Wallet?

Para Iberdrola, Energy Wallet es una tarifa muy interesante, ya que la compra de cualquiera de los paquetes sirve para fidelizar a sus clientes durante un periodo de tiempo que puede alcanzar hasta los 24 meses. Asimismo, la opción de pago por adelantado elimina el riesgo de impagos y reduce los costes financieros. Incluso, es posible que un cliente acabe pagando una tarifa disparatada si se despista, el bono se agota y no lo renueva.

Sin embargo, para los usuarios no tiene ningún interés. Los precios buenos solo se consiguen adelantando mucho dinero y no se logra mejorar el ahorro que permite una tarifa con discriminación horaria real (ni siquiera la propia de Iberdrola). 

El siguiente gráfico muestra el consumo de un hogar medio anual con 3500 kWh y una potencia contratada de 4.6 kW. En OCU hemos comparado todas las tarifas de Energy Wallet (en modalidad de cuota mensual fija y de pago por adelantado) con la tarifa de discriminación horaria Plan Iberdrola Noche en diferentes supuestos de consumo en horario valle.

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Si tenemos en cuenta que prácticamente todos los hogares consumen sin ningún esfuerzo alrededor de un 45 % de la luz en horario valle, podemos ver que solo conseguiríamos igualar la factura si contratamos el plan Energy Wallet de 24 meses con el pago por adelantado. Sin embargo, en el caso de contratar la tarifa Energy Wallet pagando una cuota mensual fija, vemos que habría que hacer consumos realmente bajos en horarios valle (inferior al 25 %) para que esta “falsa” discriminación horaria compense frente a una discriminación horaria real.

En definitiva, Energy Wallet es una tarifa que exige adelantar dinero si queremos pagar un precio razonable por la luz de nuestra casa y que, también, exige cierta precaución con el consumo si no queremos pagar penalizaciones muy elevadas. Todo ello para enmascarar unos ahorros que podemos conseguir con una tarifa de discriminación horaria.  

Consejo de OCU

¿Sabes cómo ahorrar luz? En OCU aconsejamos la contratación de una buena tarifa con discriminación horaria. Para ello, puede consultar nuestro comparador de tarifas e identificar las mejores, indicando que tienes contratada una tarifa con discriminación horaria y repartiendo entre el 40-50 % de tu consumo real en horario valle.

Comparador: Tarifas de electricidad